Claudia Bergmann
Claudia Bergmann ist Katjas Mutter und Peters Ex-Frau. Als Katja noch ein kleines Mädchen war, wollte Claudia ihre Tochter zu einer gefeierten Eiskunstläuferin ausbilden. Katja hielt Claudias Leistungsdruck jedoch nicht stand, woraufhin es zu einem Zerwürfnis zwischen Mutter und Tochter kam und Katja große Angst vor dem Eislaufen entwickelte. Nachdem Katja in Essen ein neues Zuhause gefunden und sich zudem erfolgreich ihrem Trauma gestellt hat, erscheint auch Claudia in der Stadt, um sich mit Katja auszusprechen. Zunächst will Katja nichts mit ihr zu tun haben, doch Claudia gelingt es, Katjas Mitleid zu erwecken, indem sie ihr erzählt, dass sie vor Kurzem eine schwere Krebserkrankung überlebt hat. Claudia wird Choreografin bei „Steinkamp Sport & Wellness“ und mischt sich bald immer mehr in Katjas Trainingsplan ein. Später schmeichelt sie sich bei Richard Steinkamp ein, um ihre Stelle behalten zu dürfen.
Als Claudia entdeckt, dass Katja von ihrer ärgsten Konkurrentin Isabelle Reichenbach gedopt wird, will Claudia ihrer Tochter helfen und verabreicht Isabelle ihr eigenes Doping. Um Katja weiter vor Skandalen zu schützen, nimmt Claudia die Schuld auf sich und unterstützt Katja auch, als Isabelle sie angreift. Dadurch kommen sich Mutter und Tochter näher als jemals zuvor. Wenig später geht Claudia eine feste Beziehung mit Richard ein, um ihre Position zu stärken. Allerdings muss Claudia schon bald erkennen, dass Richard noch immer Gefühle für seine Ex-Frau Simone hegt. Dennoch verloben sich Claudia und Richard und Claudia zieht bei Richard ein. Zuvor lässt sie sich aber still und heimlich von ihrem bisherigen Ehemann scheiden, von dem niemand etwas wusste. Kurz vor der Hochzeit erfährt Richard jedoch davon und es kommt zum Streit. Rechtzeitig zur Hochzeit versöhnen sich die beiden aber. Doch ausgerechnet während der Trauung erkennt Richard, dass er seine Ex-Frau Simone noch liebt. Er lässt Claudia vor dem Altar stehen. Diese ist gedemütigt und tröstet sich kurzerhand mit Richards Widersacher Axel Schwarz.
Als das Steinkamp-Zentrum schließlich an Isabelle und Maximilian übergeht, nimmt Claudia ein Jobangebot als Choreografin in Rosenheim an. Sie verabschiedet sich von ihrer Tochter Katja und auch von Axel, ehe sie Essen den Rücken kehrt. Einige Wochen später erscheint Claudia jedoch noch einmal für einige Tage in der Stadt, um an der Hochzeit von Katja und Ben Steinkamp teilzunehmen. Als Rüdiger Steinkamp seinen Bruder Richard von Simone trennen will, arrangiert er ein Treffen zwischen Richard und Claudia, bei dem Claudia Richard beinahe verführen kann, aber Richard bleibt standhaft. Dennoch gelingt es Rüdiger, zweideutige Fotos von Claudia und Richard aufzunehmen.
Nachdem Katja wegen Körperverletzung am BDE-Sprecher Fabian Feldkamp verhaftet wurde, eilt Claudia nach Essen, um ihrer Tochter beizustehen. Dort muss sie entsetzt erfahren, dass Katja von Fabian vergewaltigt wurde. Katja weigert sich, dies vor Gericht auszusagen, was ihre Aussichten auf eine Gefängnisstrafe erhöht. Claudia möchte ihrer Tochter helfen und schlägt die Flucht aus Essen vor. Katja willigt zögernd ein. Gerade als sie ins Taxi steigen wollen, bekommt Katja doch noch kalte Füße, und Claudia begleitet ihre Tochter zum Gerichtsprozess, wo diese die schrecklichen Ereignisse noch einmal durchleben muss. Kurz darauf reist Claudia wieder nach Rosenheim ab. Knappe zwei Jahre später besucht Claudia Katja ein letztes Mal in Essen. Dabei lernt sie Katjas neuen Freund Can Öztürk kennen.