Michael Lai
Als Dylan Shaw im Juni 1995 eine neue Wohnung sucht, wird er auf ein Zeitungsinserat aufmerksam, das von einer Person namens „Michael Lai“ aufgegeben wurde. Dylan glaubt, dass es sich bei Michael um einen Mann handelt, und stellt kurz darauf verwundert fest, dass Michael in Wahrheit eine forsche junge Studentin ist. Trotz dieses Missverständnisses werden Dylan und Michael doch noch eine Hausgemeinschaft und freunden sich an. Etwas später zieht auch Michaels Freundin Jasmine Malone in die Studenten-WG ein. Michael, deren Hauptfach Internationale Studien ist, zeichnet sich stets als eine gute Freundin aus, die immer versucht, ihren Freunden zu helfen, und die an ihren Prinzipien festhält.
Als Dylan sich mit Maggie Forrester, der Mutter seine Ex-Freundin Jessica, trifft und dies aufzufliegen droht, stellt Michael sich allen als Dylans neue Freundin vor und bewahrt damit Dylans und Maggies Geheimnis. Nach einer Weile kommen sich Dylan und Michael tatsächlich näher. Etwas später deckt Michael auf, dass Jasmines Arbeitgeberin Sally Spectra Entwürfe von „Forrester Creations“ gestohlen hat und diese als ihre eigenen ausgibt. Um sie zum Schweigen zu bringen, bietet Sally Michael eine Anstellung als Model an. Michael lässt sich jedoch nicht bestechen und berichtet Eric Forrester von dem Vorfall. Eric ist ihr dankbar und gibt ihr eine Stelle bei „Forrester Creations“ in der Abteilung für Internationales Marketing.
Dort wird Michael sogleich von Clarke Garrison umgarnt. Sie weist ihn jedoch zurück. Zu dieser Zeit konzentriert sie sich nämlich auf den neuen Designer bei „Forrester Creations“: Grant Chambers. Michael wünscht sich eine feste Beziehung mit Grant, doch er fühlt sich mehr und mehr zu Brooke Logan hingezogen, mit der er bei „Forrester Creations“ eng zusammenarbeitet. Obwohl Brooke Grant nicht liebt, verlobt sie sich mit ihm. Während Grant sich bald darauf in die Hochzeitsvorbereitungen stürzt, beendet die enttäuschte Michael die Beziehung zu Grant. Um Grant zu vergessen, geht Michael einige Male mit ihrem neuen Kollegen Enrique Alvarez aus.
Im Frühjahr 1997 erfährt Michael bei „Forrester Creations“ zufällig von der Affäre Lauren Fenmores mit Eric Forrester, als sie diese in der firmeneigenen Sauna überrascht. Aus Loyalität hält sie die Neuigkeit aber weiterhin geheim. In der Firma freundet sich Michael auch noch mit Claudia Cortez und Megan Conley an, bis sie die Serie plötzlich ohne Grund verlässt.